CrowdStrike Microsoft kesintisinden Bengaluru'daki uçuşların %90'ı etkilendi
Yeni Delhi:
Microsoft'un küresel kesintisinin Bengaluru havaalanındaki Terminal 1'den yapılan uçuşların yüzde 90'ını etkilediği belirtildi. IndiGo havayolu yetkilileri, durumun gece yarısına kadar sürmesinin beklendiğini söyledi. Terminal 1 ve 2'de çoğu IndiGo uçuşu olmak üzere 26 uçuş iptal edildi.
Kesinti başladığında Air India Express, SpiceJet ve Akasa gibi diğer havayolları Bengaluru havaalanında yolcuları manuel olarak kontrol etmeye ve el yazısıyla yazılmış biniş kartları vermeye başladı.
Kempegowda Uluslararası Havalimanı'nda (KIA) uçuş operasyonlarındaki aksama nedeniyle yolcular zor anlar yaşadı.
“Küresel seyahat sistemi kesintisinin kontrolümüz dışında art arda etkileri nedeniyle uçuşlar iptal ediliyor. IndiGo, X'teki bir gönderide, yeniden rezervasyon/geri ödeme seçeneği geçici olarak kullanılamıyor…” dedi.
Delhi Havaalanındaki bazı hizmetler de etkilendi.
“Havaalanı yetkililerine ve havayollarına, gecikmelerden etkilenen yolculara şefkat göstermeleri ve ilave koltuk, su ve yiyecek sağlamaları yönünde talimat verdim. Endişelerinizi anlıyor ve güvenli ve hızlı bir yolculuk geçirmenizi sağlamak için yorulmadan çalışıyoruz. Sabrınız ve işbirliğiniz için çok teşekkür ederiz” dedi Bay Naidu.
Bu aksaklık döneminde yolculardan havalimanı personeli ile işbirliği yapmalarını istedi. Bay Naidu, yolcuların uçuşlarının durumu hakkında düzenli olarak bilgilendirileceğini söyledi; Yolcuların endişelerini gidermek için ek personel görevlendirildi ve havalimanları yolcuların konforunu sağlamak için ilave koltuk, su ve yiyecek sağladı.
Bengaluru Havaalanı sözcüsü, küresel Navitaire Kalkış Kontrol Sistemi (NDCS) kesintisinin, Bengaluru Havaalanı da dahil olmak üzere ağlarındaki bazı havayollarının operasyonlarını etkilediğini söyledi.
Yeni Delhi:
Microsoft'un küresel kesintisinin Bengaluru havaalanındaki Terminal 1'den yapılan uçuşların yüzde 90'ını etkilediği belirtildi. IndiGo havayolu yetkilileri, durumun gece yarısına kadar sürmesinin beklendiğini söyledi. Terminal 1 ve 2'de çoğu IndiGo uçuşu olmak üzere 26 uçuş iptal edildi.
Kesinti başladığında Air India Express, SpiceJet ve Akasa gibi diğer havayolları Bengaluru havaalanında yolcuları manuel olarak kontrol etmeye ve el yazısıyla yazılmış biniş kartları vermeye başladı.
Kempegowda Uluslararası Havalimanı'nda (KIA) uçuş operasyonlarındaki aksama nedeniyle yolcular zor anlar yaşadı.
“Küresel seyahat sistemi kesintisinin kontrolümüz dışında art arda etkileri nedeniyle uçuşlar iptal ediliyor. IndiGo, X'teki bir gönderide, yeniden rezervasyon/geri ödeme seçeneği geçici olarak kullanılamıyor…” dedi.
Delhi Havaalanındaki bazı hizmetler de etkilendi.
Sivil Havacılık Bakanı Rammohan Naidu, yolculara, bakanlığın ve Hindistan Havalimanları Otoritesi'nin (AAI) kesintiyi en aza indirmek için manuel yöntemler kullanarak durumu aktif olarak yönettiğine dair güvence verdi.
“Havaalanı yetkililerine ve havayollarına, gecikmelerden etkilenen yolculara şefkat göstermeleri ve ilave koltuk, su ve yiyecek sağlamaları yönünde talimat verdim. Endişelerinizi anlıyor ve güvenli ve hızlı bir yolculuk geçirmenizi sağlamak için yorulmadan çalışıyoruz. Sabrınız ve işbirliğiniz için çok teşekkür ederiz” dedi Bay Naidu.
Bu aksaklık döneminde yolculardan havalimanı personeli ile işbirliği yapmalarını istedi. Bay Naidu, yolcuların uçuşlarının durumu hakkında düzenli olarak bilgilendirileceğini söyledi; Yolcuların endişelerini gidermek için ek personel görevlendirildi ve havalimanları yolcuların konforunu sağlamak için ilave koltuk, su ve yiyecek sağladı.
Bengaluru Havaalanı sözcüsü, küresel Navitaire Kalkış Kontrol Sistemi (NDCS) kesintisinin, Bengaluru Havaalanı da dahil olmak üzere ağlarındaki bazı havayollarının operasyonlarını etkilediğini söyledi.